E-mail, site, telefone, urnas e até celular para falar direto com o ouvidor publico. São essas as ferramentas que vão ajudar a melhorar o relacionamento da administração pública com os munícipes. A Ouvidora Geral é um canal de comunicação criado pela prefeitura de Lucas para facilitar o contato com seus públicos de interesse. Por meio dela, servidores, comunidades, fornecedores, poderes públicos de outras esferas e parceiros têm a oportunidade de expressar opiniões, fazer reclamações, denúncias e sugerir melhorias relacionadas a todas as atividades do Poder Executivo.

O ouvidor geral, Edgar Savaris, é responsável pelo recebimento, análise e encaminhamento das reclamações/sugestões, pelo acompanhamento das providências junto às unidades organizacionais e pela preparação de relatórios propondo melhorias para serem apresentados ao Prefeito Marino Franz.

Ao oferecer a todos os cidadãos um canal para manifestações sobre assuntos relacionados às atividades da Prefeitura, a Ouvidoria Geral contribui para uma gestão mais transparente, socialmente responsável e comprometida com a cidadania.

As políticas e diretrizes da Ouvidoria Geral da Prefeitura, bem como sua vinculação direta ao Gabinete, garantem independência e imparcialidade na condução das questões trazidas. Quem busca a Ouvidoria pode contar com uma interação confidencial e a certeza de que o seu nome será mantido em sigilo.

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Telefone – (65)3549-2646

Celular - (65)9973-7149 (ouvidor)

e-mail – ouvidoria@lucasdorioverde.mt.gov.br

Ponto de urnas – Posto de Saúde Central, Departamento de Tributação, PSF 8 (Bandeirantes), PSF VII (Primaveras), PSF X (Cerrado) e Delmoro Supermercados