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(Foto: Ascom Prefeitura/Ederson Bones)
A Secretaria de Assistência Social e Habitação realizou ontem (09) uma reunião com empresas funerárias, Delegacia de Polícia Civil, Hospital São Lucas, Procuradoria e Controle Interno do Município para discutir sobre o fluxo de trabalho quanto aos procedimentos funerários de benefícios eventuais, especialmente no que tange aos serviços que devem ser oferecidos pelas funerárias vencedoras no processo licitatório.
A prefeitura, através da Secretaria de Assistência Social e Habitação, disponibiliza o benefício do auxílio-funeral às famílias que necessitam, conforme avaliação do assistente social.
O objetivo principal da reunião foi propiciar um espaço que permitisse ampliar e fortalecer, entre todos os envolvidos, o diálogo, a articulação e integração das ações, buscando esclarecer e orientar quanto às atribuições e co-responsabilidades no atendimento às necessidades urgentes das famílias que apresentam vulnerabilidades advindas da morte de um de seus membros.
A secretária municipal de Assistência Social e Habitação, Marcia Bergamann, agradeceu a relevante participação de todos e avaliou que o diálogo se mostrou bastante produtivo e oportuno, promovendo a resolução de alguns problemas identificados e ampliando os canais de comunicação entre os profissionais envolvidos a fim de realizar os procedimentos sempre pensando no atendimento à população para garantir a satisfação dos munícipes.
“Dessa forma, trabalhamos para oferecer, cada vez mais, um serviço humanizado que garanta a dignidade à família beneficiária, o respeito a quem perde um ente querido”, destacou Marcia.